HJITM 리서치
2편HJITM 리서치 · 일터의 AI · 2026년 9월 27일
직장인이 생성형 AI를 계속 쓰게 만드는 건 편리함보다 공감이었다
생성형 AI의 반응성·공감 능력과 이용자의 기술 낙관성이 업무 성과 인식과 실제 활용으로 이어지는 과정을 분석한 HJITM 공동 연구가 SSCI 국제학술지 International Journal of Human–Computer Interaction에 실렸다. 성과 인식은 활용을 이끌었지만 실용적 편익만으로는 활용이 늘지 않았다.
SSCIInternational Journal of Human–Computer Interaction · 2025
HJITM 리서치 · 일의 미래 · 2026년 9월 27일
생성형 AI가 '사람다워질수록' 직장인의 일자리 불안은 커진다
생성형 AI의 어떤 특성이 직장인의 일자리 대체 불안을 키우는지 실증한 HJITM 연구가 SSCI 국제학술지 Technological Forecasting and Social Change에 실렸다. 의인화와 개인화가 불안을 높였고, 기술 회의감은 특성별로 불안을 키우기도, 누그러뜨리기도 했다.
SSCITechnological Forecasting and Social Change · 2025